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CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS

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Plataforma multicanal

É possível agendar e buscar profissionais de saúde da rede credenciada, consultando os horários e os locais de acordo com a preferência do usuário por meio da plataforma multicanal 24/7 - telefone, site, app e totens de autoatendimento.

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Gestão eficiente da rede credenciada

Atualização do sistema on-line e em tempo real em todos os canais, reduzindo os no-shows. É possível a integração com a plataforma já utilizada no sistema de gestão e compartilhamos periodicamente relatórios gerenciais.

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Mobilidade e segurança elevada

Nossa plataforma multicanal opera em ambiente seguro, tecnologicamente robusto e com elevada capacidade para administrar a base de dados dos nossos clientes.

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Pesquisa de satisfação

Ao final de cada ligação, o usuário é convidado a avaliar o atendimento prestado. Também é possível avaliar consultas, exames ou procedimentos por meio do disparo de e-mail aos usuários. Os indicadores são incorporados ao relatório gerencial.

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